家紡實(shí)體店
客流稀少生意清淡
上周五,筆者走訪了家紡市場發(fā)現(xiàn),家紡品牌實(shí)體店門可羅雀、生意清淡,銷售人員三三兩兩,互相聊天。雖然各個(gè)店家爭相大打折扣,卻依舊冷冷清清。
據(jù)筆者觀察,正值夏末初秋,這些家紡實(shí)體店的折扣力度都不?。河械纳碳覓斐隽恕跋募咀詈蟠蟠黉N”的牌子,有的商家海報(bào)則稱“夏季新品,最低五折起”,還有的商家則全場搞清倉活動(dòng)以吸引消費(fèi)者。
走進(jìn)這些家紡店內(nèi),很多產(chǎn)品上面均用紙卡和紅色簽字筆醒目地標(biāo)明著折扣,基本折扣都在5折至7折區(qū)間,個(gè)別促銷產(chǎn)品的折扣甚至不到4折。
盡管商家折扣力度不小,可選購商品的消費(fèi)者卻寥寥無幾,鮮有購買。正在折扣區(qū)選購的消費(fèi)者王女士表示,“前兩年家紡店剛開的時(shí)候,生意不要太好,價(jià)格也很貴。但現(xiàn)在網(wǎng)上買床品多便宜啊,我基本都是在東方CJ或者一號(hào)店里購買的,今天來逛逛是因?yàn)檎酶愦黉N來比較比較價(jià)格?!?
一家家紡實(shí)體店的店長坦言:“趁著換季做活動(dòng),多吸引一些客流?,F(xiàn)在適婚年輕人是家紡消費(fèi)的主流群體之一,這個(gè)群體在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長起來,越來越趨向于網(wǎng)購,沖淡了實(shí)體店消費(fèi)?,F(xiàn)在店鋪經(jīng)營需要花更多心思了?!币患业甑匿N售人員業(yè)私下稱,時(shí)下,有不少顧客甚至抄下網(wǎng)上銷售的款式貨號(hào),到店里來看實(shí)物,這讓他們“很受傷”。
進(jìn)軍電子商務(wù)
家紡品牌走親民路線
自從博洋家紡成為網(wǎng)絡(luò)銷售的一匹黑馬后,各大家紡絡(luò)繹不絕在天貓上開出了旗艦店或者自己的網(wǎng)上商城,一時(shí)間家紡網(wǎng)絡(luò)銷售成井噴之勢。
“受經(jīng)濟(jì)形勢影響是一方面。目前,家紡企業(yè)熱衷于拼殺網(wǎng)上市場份額,許多廠商以利潤換空間,投入了大量資源?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,家紡是淘寶集市上品牌最齊全的行業(yè)之一,幾乎所有的實(shí)體店品牌都能在網(wǎng)上找到對(duì)應(yīng)的商家。
那么,隨著網(wǎng)購一族80后漸漸成為消費(fèi)主力軍,消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)也在發(fā)生巨大改變,對(duì)家紡產(chǎn)品的需求除了從求取溫飽向時(shí)尚、舒適等體驗(yàn)消費(fèi)發(fā)展外,購物方式轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)成為了這個(gè)時(shí)代的新特色。研究網(wǎng)購消費(fèi)群體也成為了家紡企業(yè)們的“必修課”,到底什么樣的價(jià)格是家紡網(wǎng)購者們的“心理價(jià)位”?
筆者隨機(jī)采訪了幾位網(wǎng)購家紡的消費(fèi)者。
家庭主婦姚女士表示,200-300元的床上用品四件套是心中理想價(jià)位,產(chǎn)品只要全棉、樣式只要是自己中意就行了?!叭绻W(wǎng)上開價(jià)達(dá)到400-500元,那還不如去品牌實(shí)體店購買,網(wǎng)上購買主要圖便宜。 ”
“200元左右的床上用品四件套,如果能夠包郵就更加好了。”白領(lǐng)管小姐興奮地告訴筆者,“現(xiàn)在網(wǎng)上的床上用品選擇余地太大了,許多款式、材質(zhì)都差不多,我當(dāng)然會(huì)選擇價(jià)格實(shí)惠的購買?!?
筆者采訪調(diào)查下來發(fā)現(xiàn),多數(shù)的家紡網(wǎng)購者為女性白領(lǐng),對(duì)于平時(shí)使用的床上用品四件套的心理價(jià)位在200-300元左右,如果是婚慶類的會(huì)選擇檔次和價(jià)位稍高一些,500-800元是心理價(jià)位,同時(shí),款式和材質(zhì)也是選購的重要標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解,根據(jù)如今網(wǎng)購消費(fèi)群體的特性,家紡品牌無論從產(chǎn)品還是價(jià)位都有了一個(gè)全新定位。筆者在各個(gè)網(wǎng)上商城看到,家紡龍頭企業(yè)如夢潔、羅萊、富安娜等品牌家紡產(chǎn)品網(wǎng)上均價(jià)在400-600元左右,在他們的網(wǎng)上旗艦店內(nèi),還有許多100多元的夏被、200-300多元的床上用品四件套產(chǎn)品。同樣價(jià)格下,其他二線家紡品牌產(chǎn)品的選擇余地更大。
可見,傳統(tǒng)企業(yè)品牌進(jìn)駐購物商城,相比較實(shí)體店,各大品牌產(chǎn)品價(jià)位都走親民路線。如果遇上打折時(shí),消費(fèi)者可以購買到更加實(shí)惠的產(chǎn)品。線下的市場近趨飽和,線上的商戰(zhàn)正要開始,雖然已有許多家紡品牌線上已經(jīng)成熟運(yùn)作,但線上的機(jī)遇和空間還是廣闊的。家紡品牌企業(yè)用價(jià)格拉近消費(fèi)者距離。如此,網(wǎng)購消費(fèi)者還會(huì)舍“品牌”家紡產(chǎn)品而選擇散貨嗎?